tempur99Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan tempur99 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna platform kami, termasuk mereka yang mengakses layanan kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lainnya di Indonesia, serta di mana pun hukum lokal mengizinkan akses ke tempur99.

Kami di tempur99 berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda dengan transparansi penuh dan kehati-hatian. Setiap data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, dan kami tidak pernah menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kepercayaan Anda adalah fondasi dari hubungan kami, dan kami menghormati privasi Anda sebagai prioritas utama dalam setiap keputusan operasional yang kami buat.

Kebijakan ini mencakup jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, pihak ketiga yang mungkin memproses data Anda atas nama kami, hak-hak Anda sebagai pengguna, penggunaan cookie, dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda.

Data yang Kami Kumpulkan di tempur99

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda dengan aman dan efektif. Data ini dibagi menjadi beberapa kategori berdasarkan cara pengumpulannya dan tujuan penggunaannya.

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan akun tempur99 Anda. Ini mencakup:

• Informasi identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor identifikasi resmi yang diperlukan untuk verifikasi KYC.
• Informasi kontak: Alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal Anda.
• Informasi pembayaran: Detail metode pembayaran yang Anda gunakan, termasuk akun e-wallet seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau detail virtual account bank dari e-wallet, mobile banking, local payment, online payment. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau debit secara langsung—data ini diproses oleh penyedia pembayaran yang kami gunakan.
• Preferensi akun: Pengaturan bahasa, preferensi notifikasi, dan konfigurasi keamanan akun Anda.

Data yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Kami secara otomatis mengumpulkan data teknis tertentu ketika Anda mengakses dan menggunakan platform tempur99. Data ini mencakup alamat IP Anda, jenis perangkat dan browser yang Anda gunakan, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi di platform kami, waktu dan durasi kunjungan, serta pola interaksi umum dengan antarmuka kami.

Kami menggunakan data teknis ini untuk memastikan platform kami berfungsi dengan baik, untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Data ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi kecuali dalam konteks investigasi keamanan atau kepatuhan regulasi.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya diperlukan untuk menyediakan layanan tempur99 kepada Anda:

• Verifikasi identitas dan kepatuhan KYC: Kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pengguna yang sah dan untuk mematuhi persyaratan anti-pencucian uang yang berlaku.
• Pemrosesan transaksi: Kami menggunakan data pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan e-wallet melalui metode pembayaran pilihan Anda, termasuk mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan virtual account bank.
• Keamanan akun: Kami menggunakan data teknis dan perilaku untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, dan aktivitas mencurigakan lainnya di akun Anda.
• Komunikasi layanan: Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan notifikasi penting tentang akun Anda, pembaruan kebijakan, dan informasi layanan lainnya.
• Peningkatan platform: Kami menggunakan data analitik agregat untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami dan untuk membuat perbaikan yang meningkatkan pengalaman pengguna.

Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan sejumlah penyedia layanan pihak ketiga yang memproses data atas nama kami. Ini mencakup penyedia pembayaran yang menangani transaksi melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment; penyedia layanan verifikasi identitas untuk proses KYC; penyedia infrastruktur cloud yang menyimpan data kami; dan penyedia analitik yang membantu kami memahami penggunaan platform.

Semua pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya dapat menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan. Kami memilih mitra pihak ketiga kami dengan cermat dan memastikan bahwa mereka memiliki standar keamanan dan privasi yang sesuai. Server kami dan server mitra kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda—dengan menggunakan layanan tempur99, Anda menyetujui transfer data lintas batas ini sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa di platform tempur99 untuk memastikan fungsi teknis yang tepat, menjaga sesi login Anda tetap aktif, dan mengumpulkan data analitik agregat tentang penggunaan platform. Cookie yang kami gunakan dapat dibagi menjadi dua kategori utama: cookie yang diperlukan secara teknis dan cookie analitik.

Cookie yang diperlukan secara teknis adalah cookie yang tidak dapat dinonaktifkan karena platform kami tidak dapat berfungsi tanpanya. Ini mencakup cookie sesi yang menjaga Anda tetap masuk ke akun Anda, cookie keamanan yang melindungi akun Anda dari akses tidak sah, dan cookie preferensi yang menyimpan pengaturan Anda seperti bahasa dan preferensi tampilan.

Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Data yang dikumpulkan melalui cookie analitik bersifat agregat dan anonim—kami tidak menggunakannya untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie analitik melalui pengaturan browser Anda, meskipun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi platform.

Hak Anda dan Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna tempur99, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini sesuai dengan hukum privasi yang berlaku di yurisdiksi Anda.

• Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
• Hak perbaikan: Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya.
• Hak penghapusan: Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda. Perlu dicatat bahwa kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan data tertentu untuk jangka waktu tertentu.
• Hak pembatasan pemrosesan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses data Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak portabilitas data: Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak ini atau jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi tim privasi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di dashboard akun tempur99 Anda. Kami berkomitmen untuk merespons permintaan privasi dalam waktu yang wajar dan untuk memberikan jawaban yang jelas dan komprehensif atas pertanyaan Anda.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau layanan yang kami tawarkan. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui notifikasi di platform tempur99. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi data Anda.

Layanan tempur99 tersedia di mana hukum lokal mengizinkan. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan mereka sesuai dengan hukum yurisdiksi mereka sendiri. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau tentang hak-hak Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami—kami di sini untuk membantu Anda memahami bagaimana data Anda dikelola dan dilindungi di platform kami.